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20 ans de Burotop : une success story made in Congo

D’un simple magasin au bord de la rue à une entreprise qui génère de nombreux emplois, Burotop Iris a fini d’imprimer ses marques à travers le monde. Et la célébration des 20 ans de Burotop IRIS retrace le parcours de cette entreprise à vocation multiple dont le dynamisme ne fait plus de doute. 

«En vingt ans, les activités de Burotop Iris, branche recomposée dès 2003, se structurent et se diversifient au rythme des besoins du marché. Une diversification organisée avec trois structures certifiées ISO et avec à chaque fois une main d’œuvre nationale largement majoritaire, dédiée, formée et hautement responsabilisée », a précisé, le 27 décembre dernier, le directeur général de Burotop IRIS, Issa Attye. C’était lors de la célébration des 20 ans d’existence de l’entreprise. Il a ajouté que de belles pages restent à écrire pour l’avenir de ladite société résolue à explorer des potentiels inexploités tout en maintenant les efforts et le cap même en temps de crise comme celle récente du Covid 19. 

«Le fait que nous avons misé sur un secteur privé dynamique et de travailler très tôt avec le système des Nations-unies et le secteur privé, particulièrement les banques, nous a permis de nous imposer simplement. Nous avons une soif des projets et nous sommes très enclins dans l’avenir et nous savons que le secteur privé a de l’avenir au Congo», dit Issa Attye, devant un parterre d’employés, de partenaires, fournisseurs, clients et autres invités présents à la soirée de célébration des 20 ans de Burotop.

Des témoignages, des histoires et des projections ont marqué la célébration des 20 ans de Burotop, qui a vu la présence des responsables du secteur public et privé. «Reconnu au départ comme un espace de vente et livraison de fournitures de bureau, notamment du papier, Burotop est à ce jour leader dans plusieurs domaines», a souligné Aymane Attye, directeur administratif et financier de l’entreprise.

À travers une illustration didactique, le directeur administratif et financier a expliqué que l’aventure commerciale est partie d’un stylo à la restauration franchisée en passant par du papier, l’imprimante, l’ordinateur, les réseaux à la fibre, la construction, l’immobilier, les pièces de rechange, l’électrification, l’industrie…

D’après des documents depuis 2012, Burotop collabore avec 700 travailleurs, capitalise 6.600 jours d’écoute de sa clientèle, 52.800 heures de service, 12 nationalités, 22 marques représentées, 240 orphelins accompagnés, 2 300 kilomètres de fibres optiques déployées, 15 000 kits scolaires distribués, 6 expertises et bien d'autres particularités uniques à lui.

Pour Aymane Attye, ce parcours est une belle illustration du «rêve africain» grâce au dynamisme de ses dirigeants et à la main-d'œuvre congolaise. Comme en témoigne cet agent qui se dit prêt à terminer sa carrière professionnelle chez Burotop:

«Je suis à Burotop depuis 2004 et je vous assure que nous vivons une expérience formidable avec les collègues. Au départ, j’étais juste stagiaire, j’ai été recruté par la suite avant d’occuper des postes de responsabilités. Nous bénéficions régulièrement de sessions de formation afin d’actualiser nos compétences et bien satisfaire nos clients. Je vis actuellement chez moi grâce à Burotop. L’ambiance et le cadre de travail sont impeccables ». « Premier point, c’est qu’ils ont (agents de Burotop, NDLR) une force commerciale très agressive. Le deuxième est un élément important de nos jours : le service après-vente. Le service est remarquable. C’est ce qui fait que nous choisissons aujourd’hui Burotop comme partenaire mais comme client également. Il faut être allié à un acteur leader dans le marché », a, pour sa part, déclaré Nawal Talha, senior manager entreprise chez MTN Congo. 

La commémoration des vingt ans de Burotop a permis d’en savoir un peu plus sur les péripéties de sa création. Une aventure dont les pistes remontent dès 1947, lorsque Mohamed Nayef Attie, 17 ans seulement, a foulé le sol africain. Plusieurs enfants naîtront en Afrique, dont Hassan Atie qui va ouvrir le magasin en face de la Mandarine, à Brazzaville, en 2002, rejoint un an plus tard par son frère cadet, Issa Attye, fraîchement diplômé de Montpellier.



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